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Asegúrese de que la configuración básica de red es correcta y prepárese para los siguientes pasos en la resolución de problemas.
Francisco Molinero
paco@byasl.com 2011
Daniel Mustieles
daniel.mustieles@gmail.com 2011
Jorge González
jorgegonz@svn.gnome.org 2011

# Solucionador de problemas de red inalámbrica

Realizar una comprobación inicial de la conexión

En este paso va a comprobar alguna información básica acerca de su conexión de red inalámbrica. Esto es para asegurarse de que su problema en la red no es causado por un problema relativamente simple, como que la conexión inalámbrica está apagada y se va a preparar para los próximos pasos para solucionar algunos problemas.

Asegúrese que su portátil no está conectado a una conexión de Internet cableada-

Si tiene un adaptador inalámbrico externo (como un adaptador inalámbrico USB o una tarjeta PCMCIA enchufada en su portátil), asegúrese de que está insertada en la ranura correcta en el equipo.

Si su tarjeta inalámbrica está dentro de su equipo, asegúrese que de el conmutador del adaptador inalámbrico está encendido (si tiene uno). Los portátiles frecuentemente tienen conmutadores que puede usar pulsando una combinación de teclas.

Pulse el icono de red y asegúrese de que Inalámbrica está ENCENDIDA. También debería comprobar que el modo avión no está encendido.

Abra la terminal, teclee nm-tool y pulse Intro.

Esto mostrará información sobre el hardware de red y el estado de la conexión. Consulte en la lista de información si hay una sección relacionada con el adaptador de red inalámbrica. La información de cada dispositivo de red está separada por una fila de guiones. Si encuentra la línea `Estado: conectado` en la sección de su adaptador inalámbrico, significa que está funcionando y conectado a su enrutador inalámbrico.

Si está conectado a su enrutador inalámbrico, pero sigue sin poder acceder a Internet, su enrutador puede estar mal configurado o su proveedor de servicios de Internet (ISP) puede tener problemas técnicos. Revise su enrutador y las guías de configuración de su ISP, o contacte con el soporte de su ISP.

Si la información desde nm-tool no indica que esté conectado a la red, pulse Siguiente para continuar con la siguiente parte de la guía de resolución de problemas.