检查它没有被“静音”，线缆正确接入，声卡也能被检测到。
GNOME 文档项目
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TeliuTe
teliute@163.com 2011, 2012

# 不能听到计算机上的任何声音

如果您听不到计算机上的任何声音(例如，当您试图播放音乐时)，请尝试这些故障诊断步骤能否解决您的问题。

# 确保声音没有被“静音”

点击顶部面板的声音图标(像一个喇叭的图标)，确保没有打勾静音，并且调到最右边。

一些笔记本电脑在键盘上有一个静音切换键——试着按一下看看能否听到声音。

您还应该检查一下播放音乐的程序，是否设置了静音(比如音乐播放器或电影播放机)。应用程序可能在主窗口上有一个静音按钮，也检查一下。您还可以点击顶部面板的声音图标，然后选择声音首选项，在出来的声音窗口中，点击应用程序标签，检查应用程序是否设置了静音。

# 检查音箱电源打开，并且连接正确

If your computer has external speakers, make sure that they are turned on and that the volume is turned up. Make sure that the speaker cable is securely plugged into the "output" audio socket on your computer. This socket is usually light green in color.

一些声卡可以切换输出(到音箱)和输入(例如从麦克风)，在运行 Linux、Windows、Mac OS 时，输出插孔可能是不同的，试着将音频线在各个音频插孔中都试试，看看它是否能出声。

最后检查一下音频线是否正确地插入音量的插孔，一些音箱有多个输入插孔。

# 检查是否选择了正确的声音设备

一些计算机装有多个“声音设备”，其中，有些是声音声音输出，有些则不是，因此，您应当检查是否选择了正确的设备，通过多次试验，选择出正确的一个来。

点击顶部面板的声音图标，然后选择声音首选项。

在出来的声音窗口中，点击硬件标签，标识一个设备，它的配置文件是选中的(如果更改后不能工作，您可以恢复到默认设备)。

要选择一个设备，试着更改配置——改完后播放一段声音，看看它是否能正常工作。您可能要挨个试里面的设备。

如果它不能工作，您可以再同样试列表中的其他设备。

试着更改输出标签中的连接器选项。

# 检查声卡已经正确检测到

您的声卡可能没有被正确地检测到，如果是这样的话，计算机将不能播放声音。可能的原因是声卡驱动没有正确安装。

回到活动视图，打开一个终端。

输入 aplay -l，然后按回车键。

将会显示一个设备列表，如果里面没有回放(playback)硬件设备，那么就说明您的声卡没有被检测到。

如果声没有检测到，您需要拖动安装声卡驱动，如何安装取决于您的声卡设备。

您可以通过在终端里输入 lspci 命令，查看声卡类型。您得以管理员用户来运行 lspci 命令，或者输入 sudo lspci，然后输入自己的密码，或者输入 su，输入 root (管理员)密码，然后再输入 lspci 命令，查看列出的 audio controller(音频控制器) 或者 audio device(音频设备)——它应该显示声卡的制造商和型号。lspci -v 命令可以检测出更多的信息。

您可以找到并安装声卡驱动，最好还是到您 Linux 发行版的支持论坛(或别的)上发帖询问，以便获得指导帮助。

如果您找不到声卡驱动，您可能得买一个新声卡，您可以买一个内置的声卡或外置的 USB 声卡。