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  <info>
    <link type="guide" xref="sound-broken"/>

    <revision pkgversion="3.4.0" date="2012-02-19" status="outdated"/>
    <revision pkgversion="3.13.92" date="2014-09-22" status="review"/>

    <credit type="author">
      <name>Le projet de documentation GNOME</name>
      <email>gnome-doc-list@gnome.org</email>
    </credit>

    <include xmlns="http://www.w3.org/2001/XInclude" href="legal.xml"/>

    <desc>Check that it is not muted, that cables are plugged in properly, and
    that the sound card is detected.</desc>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Luc Pionchon</mal:name>
      <mal:email>pionchon.luc@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2011</mal:years>
    </mal:credit>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Claude Paroz</mal:name>
      <mal:email>claude@2xlibre.net</mal:email>
      <mal:years>2011</mal:years>
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    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Alain Lojewski</mal:name>
      <mal:email>allomervan@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2011-2014</mal:years>
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      <mal:name>Julien Hardelin</mal:name>
      <mal:email>jhardlin@orange.fr</mal:email>
      <mal:years>2011, 2013</mal:years>
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      <mal:name>Bruno Brouard</mal:name>
      <mal:email>annoa.b@gmail.com</mal:email>
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      <mal:name>yanngnome</mal:name>
      <mal:email>yannubuntu@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2012</mal:years>
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      <mal:name>Nicolas Delvaux</mal:name>
      <mal:email>contact@nicolas-delvaux.org</mal:email>
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      <mal:name>Mickael Albertus</mal:name>
      <mal:email>mickael.albertus@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2012</mal:years>
    </mal:credit>
  </info>

<title>L'ordinateur n'émet aucun son</title>

  <p>If you cannot hear any sounds on your computer, for example when you try
  to play music, try these troubleshooting steps to see if you can fix the
  problem.</p>

<section id="mute">
  <title>Assurez-vous que le son n'est pas sur « Muet »</title>

  <p>Open the <gui xref="shell-terminology">system menu</gui> from the right
  side of the top bar and make sure that the sound is not muted or turned right
  down.</p>

  <p>Certains portables possèdent un interrupteur de son, ou une touche spéciale sur le clavier : appuyez sur cette touche pour voir si le son revient.</p>

  <p>You should also check that you have not muted the application that you are
  using to play sound (for example, your music player or movie player). The
  application may have a mute or volume button in its main window, so check
  that. Also, open <app>Settings</app> from the <gui>Activities</gui> overview
  and click <gui>Sound</gui>. Go to the <gui>Applications</gui> tab and check
  that your application is not muted.</p>

</section>

<section id="speakers">
 <title>Vérifiez que les haut-parleurs sont allumés et correctement branchés</title>
 <p>Si votre ordinateur dispose de haut-parleurs externes, assurez-vous qu'ils sont allumés et que le volume sonore est suffisant. Assurez-vous aussi que le câble de haut-parleur est bien enfoncé dans la prise audio « Sortie » de l'ordinateur. Elle est en général de couleur vert clair.</p>

 <p>Certaines cartes son sont capables d'échanger la prise qu'elles utilisent pour la sortie (vers les haut-parleurs) et l'entrée (à partir d'un microphone, par exemple). La prise de sortie peut être différente selon que vous utilisez Linux ou un autre système d'exploitation comme Windows ou Mac OS. Essayez de brancher le câble de haut-parleur aux différentes prises audio successivement pour voir si ça marche.</p>

 <p>Une dernière chose à vérifier : le câble audio est-il correctement branché au dos des haut-parleurs ? Certains haut-parleurs peuvent aussi avoir plusieurs entrées.</p>
</section>

<section id="device">
  <title>S'assurer que le bon périphérique de son est sélectionné</title>

  <p>Certains ordinateurs possèdent plusieurs périphériques son installés. Certains de ceux-ci sont capables de produire des sons et d'autres non, aussi devez-vous vérifier que c'est bien le bon qui est sélectionné. Ce qui peut nécessiter plusieurs essais-erreurs pour le trouver.</p>

  <steps>
    <item>
      <p>Ouvrez la vue d'ensemble des <gui xref="shell-terminology">Activités</gui> et commencez à saisir <gui>Son</gui>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Cliquez sur <gui>Son</gui> pour ouvrir le panneau.</p>
    </item>
    <item>
      <p>In the <gui>Output</gui> tab. Make a note of which device and which
      profile are selected (so you can return to the default selections if
      changing them does not work).</p>
    </item>
    <item>
      <p>Essayez de modifier le profil du périphérique sélectionné, puis jouez un son pour voir si ça marche. Il peut être nécessaire de tester chaque profil de la liste.</p>
    </item>
    <item>
      <p>If that does not work, you might want to try doing the same for any
      other devices that are listed.</p>
    </item>
  </steps>

</section>

<section id="hardware-detected">

 <title>Vérifier que la carte son a bien été détectée</title>

  <p>Your sound card may not have been detected properly. If this has happened,
  your computer will think that it is not able to play sound. A possible reason
  for the card not being detected properly is that the drivers for the card are
  not installed. You may need to manually install the drivers for the card.
  How you do this will depend on the card you have.</p>

  <p>You can see what sound card you have by using the <cmd>lspci</cmd> command
  in the Terminal. Go to the <gui>Activities</gui> overview and open a Terminal.
  You may have to run <cmd>lspci</cmd> as
  <link xref="user-admin-explain">superuser</link>; either type
  <cmd>sudo lspci</cmd> and type your password, or type <cmd>su</cmd>, enter
  the <em>root</em> (administrative) password, then type <cmd>lspci</cmd>. See
  if an <em>audio controller</em> or <em>audio device</em> is listed—it should
  have the make and model number of the sound card. <cmd>lspci -v</cmd> will
  show a list with more detailed information.</p>

  <p>You may be able to find and install drivers for your card. It is best to
  ask on support forums (or otherwise) for your Linux distribution for
  instructions.</p>

  <p>If you cannot get drivers for your sound card, you might prefer to buy a
  new sound card. You can get sound cards that can be installed inside the
  computer and external USB sound cards.</p>

</section>

</page>
