Aparece unha mensaxe de erro na xanela principal que mostra «Fallo de autenticación».
Phil Bull
philbull@gmail.com
Milo Casagrande
milo@ubuntu.com

Creative Commons Compartir Igual 3.0

# Obteño unha mensaxe que di «Produciuse un fallo na autenticación»

Este tipo de erro prodúcese cando o seu servizo de mensaxaría intantánea non lle está permitindo conectar porque por algunha razón non recoñece o seu nome de usuario ou contrasinal.

Asegúrese de que está conectado a Internet ou a unha rede de área local.

Asegúrese de que rexistrou unha conta co servizo ao que está tentando conectarse. Se non ten unha conta a maioría dos servizos non lle permitirán que se conecte.

Logotipo da mensaxaría instantánea EmpathyMensaxaría instantánea Empathy

Escriba o seu nome de usuario e contrasinal de novo e asegúrese de que son correctos.

Deseleccione , e seleccióneo de novo para tentar reconectarse ao servizo.